方案概述
本方案专为医疗器械经销商和代理商设计，旨在提供一个全面、高效的进销存管理平台，涵盖采购、销售、库存、财务等核心业务环节。通过数字化手段，帮助经销商优化供应链管理，提升订单处理效率，降低运营成本，并准确掌握经营状况。
本解决方案致力于构建一个集销售、采购、库存、财务于一体的综合管理平台，帮助医疗器械经销商实现业务流程标准化、数据可视化，从而提升市场竞争力，实现可持续发展。
核心功能
01 客户关系管理
- 客户档案管理： 详细记录医院、诊所等客户信息，包括联系人、地址、信用额度、历史交易记录等。
- 销售机会管理： 跟踪潜在客户和销售机会，管理销售漏斗。
- 拜访与沟通记录： 记录销售人员与客户的每一次互动。
02 销售管理
- 销售报价： 快速生成并发送专业的销售报价单。
- 销售订单： 接收并处理客户订单，支持多产品、多批次组合销售。
- 发货管理： 根据销售订单生成发货单，管理发货流程和物流信息。
- 销售退换货： 规范化处理客户退货、换货流程。
- 销售业绩分析： 实时查看销售额、利润、产品销量等数据，支持多维度分析。
03 采购管理
- 供应商管理： 维护供应商档案、资质、采购价格和付款条件。
- 采购订单： 根据销售订单或库存预警，自动或手动生成采购订单。
- 采购入库： 记录采购产品的入库信息，包括批次号、生产日期、有效期等。
- 采购退货： 处理向供应商的退货业务。
04 库存管理
- 多仓库管理： 支持管理多个物理仓库或虚拟仓库（如寄售仓）。
- 批次/序列号管理： 对所有医疗器械进行严格的批次和序列号管理，确保可追溯性。
- 先进先出（FIFO）/效期管理： 自动提醒临期产品，减少库存损失。
- 库存盘点： 支持定期盘点、抽样盘点，提升盘点效率。
- 库存预警： 设定安全库存和预警库存，自动触发补货提醒。
05 财务管理
- 应收应付： 自动生成应收账款和应付账款，提供账龄分析。
- 发票管理： 支持销售发票和采购发票的开具与管理。
- 成本核算： 精准核算产品采购成本和销售成本。
- 资金日报表： 实时了解资金流动情况。
典型应用场景
紧急订单处理
某医院急需一批特定规格的介入导管。销售人员通过系统快速查询库存，确认有货后立即创建销售订单。仓库人员收到订单后，通过手持设备扫描产品批次和序列号进行拣货和出库，并同步物流信息。财务部门自动生成应收账款，整个流程高效顺畅。
临期产品预警与促销
系统自动识别一批3个月内即将过期的检验试剂。经销商运营人员收到预警后，可以快速筛选出受影响的客户群，并制定相应的促销方案（如打包销售、折扣优惠），避免产品过期报废。
退换货溯源
客户反映某批次敷料出现质量问题要求退货。经销商通过系统查询该批次敷料的采购来源、入库时间、销售去向，并调取相关的质量检测报告，快速定位问题原因，并启动退货流程，同时与供应商进行协调。
方案价值
提升订单处理效率
自动化订单流程，减少人工错误和处理时间。
强化风险管控
全面追溯管理，符合法规要求，规避经营风险。
优化库存结构
精准的库存管理，降低库存积压，减少资金占用。
提高客户满意度
快速响应客户需求，提供高质量服务。
